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| 来源：健身中国 作者：katerjhon 时间：2008年10月15日 10:37:25 发布人：katerjhon |
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[健身中国www.jszg.net讯] 2008年是中国体育全胜的一年，奥运会的胜利举办把中国的体育健身事业从竞技时代带入了大众健身时代。2008年的中国人以前所未有的姿态参与了这场奥运体育盛宴。全民参与全民健身成为后奥运时代中国人健身事业发展的核心潮流。 当更多的人参与到了健身事业当中以后，那么健身俱乐部应该怎么样调整自己的营销策略，使自己的俱乐部面对更多的健身群众呢？如果说奥运会过程中全民参与全民健身是响应国家号召，带着激情参与的话。那么奥运过后俱乐部营销更应该把这种激情延续下去，并且使这些健身者转化为理性的到俱乐部健身。因此作者认为应该从以下几个方面去做后奥运时代的俱乐部营销。 （一）普及健身常识，转变健身观念，培育理性的健身群体。奥运时代的全民参与全民健身多少带有点盲目和激情。许多群众的健身只是凭着热情去参与，而没有真正认识到健身本身是一个系统工程。因此营销人员要引导开发群众的健身思想，从最基本的健身常识入手，提升群众健身的理性思考。使他们认识到健身不仅仅是早上起来跑步，打太极和扭秧歌等，而是一系列针对个人情况的系统规划，使群众对认识逐步成熟起来。同时，要打破传统认为健身是有钱人的游戏，突破群众对俱乐部的恐惧心里，让他们从心里上接收到健身俱乐部不是有钱人才可以去的，去健身是一种全方位的健康生活方式，是日常消费的一部分。是俱乐部从贵族血统走向平民化。 （二）量身定做群众所需要的健身套餐，打造个性化服务。后奥运时代的大众健身参与人群大，把不同需求的人群进行分类，然后给出与之相适应的套餐。俱乐部应该为每一位顾客建立健康档案，包括个人过去的健康状况，以及经健身运动专家给出的健身意见。俱乐部的健康咨询师应该熟悉自己所咨询顾客的基本健康状况，然后给予相应合理的咨询意见。这样顾客才会感觉到去俱乐部是不同于去社区的健身，物有所值。 （三）开拓资源，提升服务，使大众健身真正落到实处。随着全民健身的开展，俱乐部资源必然有所短缺。然而各大城市修建的体育设施俱乐部可以租赁然后进一步开发作为商业之用。这对于拥有者来说不但减少了管理费用，而且可以增加收入；对于俱乐部来说租赁以后以较少的资金换的更多的资源，这对于开疆扩土有着重要的意义，同时还可以提升企业品牌效应，实现企业的社会责任感。 （四）成立专业化的服务团队。俱乐部本身要从根本上转变经营服务理念。当前的俱乐部应该树立顾客为上的理念，从本质上脱离俱乐部主体化时代。从一般的服务人员到俱乐部的教练、营销管理人员都要树立这样的观念。俱乐部经理要从具体的业务到服务方式、服务态度等各个方面都提升自己。 后奥运时代的俱乐部迎来了第二次扩张的时期，究竟谁能够在这一片混战中脱颖而出，把自己做大，关键要看如何实现大众健身时代的营销。 |
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